اخبار و رخداد ها

الزام ارسال سفارش، به همراه فاکتور چاپی

1396/5/25 5:18 PM - 0 نظر
بازارسازان عزیز همانطور که پیش از این در اطلاعیه سال 95 به اطلاعتان رساندیم،بر اساس ماده 8 قانون تعزیرات حکومتی مصوب 23/12/67، کلیه فروشندگان ملزم به صدور فاکتور و ارائه آن به خریداران خود می‌باشند. در همین...

سوالات متداول

  • آیا امکان تغییر شماره حساب وجود دارد؟

    بله، اما برای هر فرد تنها یک بار امکان تغییر شماره حساب وجود دارد. اصلاح شماره حساب از طریق دفتر کاری و با طی مراحل زیر امکانپذیر است:

    1. وارد دفتر کاری خود شده و با انتخاب گزینه (تنظیمات) از منوی سمت راست و سپس، گزینه (تغییر شماره حساب)، شماره حساب بانک ملت خود را وارد کنید.

    2. تا تأیید درخواست خود توسط مسئول مربوطه صبور باشید. با کنترل شماره حساب جدید شما، این شماره در پروفایل شما ثبت خواهد شد.

    * شماره حساب حتماً باید به نام صاحب جایگاه باشد.

    ** هنگام ثبت شماره حساب هیچ علامتی مانند ممیز، خط تیره و ... را وارد نکنید.

    *** اگر سابقه دریافت پورسانت را داشته باشید، دیگر امکان تغییر شماره حساب وجود نخواهد داشت.

    **** بعد از اصلاح شماره حساب، برای دریافت پورسانت های معوقه خود باید تا ابتدای ماه بعد و فرا رسیدن زمان واریز پورسانت ها صبر کنید. به عنوان مثال، اگر شخصی در تیر ماه نسبت به اصلاح شماره حساب اقدام نماید، کلیه پورسانت های معوقه خود را به همراه پورسانت تیر در مرداد ماه دریافت خواهد کرد.

  • کلمه عبور خود را فراموش کرده ام. چگونه می توانم کلمه عبور جدید دریافت کنم؟

  • چگونه کنترل کنم که پورسانت به حساب من واریز شده است؟

  • آیا می توانم فاکتور ثبت شده خود را حذف کنم؟

  • مبلغ فاکتور را پرداخت کرده ام و پول از حساب من کسر شده است، اما فاکتور تأیید نشده است. چه باید بکنم؟

  • آیا می توانم آدرس محل تحویل سفارش خود را تغییر دهم؟